HDFC Bank Services Down -HDFC बैंक कस्टमर्स के लिए जरूरी खबर! आज और कल बंद रहेंगी ये सेवाएं, जानें टाइम और बाकी डिटेल्स
HDFC Bank Services Update: देश के सबसे बड़े प्राइवेट बैंक एचडीएफसी बैंक ने कस्टमर्स को अलर्ट किया है। बैंक ने घोषणा की है कि 22 अगस्त 2025 की रात से 23 अगस्त 2025 की सुबह तक कुछ सेवाएं अस्थाई तौर पर बंद रहेंगी। दरअसल, बैंक अपने ओवरऑल बैंकिंग एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए सिस्टम अपग्रेड कर रहा है। इस वजह से कस्टमर केयर सर्विस, व्हाट्सएप चैट बैंकिंग और एसएमएस बैंकिंग जैसी सुविधाएं प्रभावित होंगी।
कब से कब तक रहेंगी सेवाएं बंद?
एचडीएफसी बैंक की कुछ सेवाएं 22 अगस्त की रात 11 बजे से 23 अगस्त की सुबह 6 बजे तक उपलब्ध नहीं रहेंगी। इस दौरान जिन सुविधाओं पर असर पड़ेगा, उनमें शामिल हैं:
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ईमेल सपोर्ट
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फोन बैंकिंग IVR
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सोशल मीडिया असिस्टेंस
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एसएमएस बैंकिंग
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व्हाट्सएप चैट बैंकिंग
हालांकि, यदि इस दौरान किसी ग्राहक का कार्ड खो जाता है तो वह बैंक के टोल-फ्री नंबर पर इसकी रिपोर्ट कर सकता है।
कौन-सी सेवाएं चालू रहेंगी?
सिस्टम अपग्रेड के बावजूद एचडीएफसी बैंक की कई प्रमुख सेवाएं सामान्य रूप से काम करती रहेंगी। इनमें शामिल हैं:
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फोन बैंकिंग एजेंट सर्विसेज
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नेट बैंकिंग
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मोबाइल बैंकिंग
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PayZapp
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MyCards
ग्राहक नेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म के जरिए 200 से ज्यादा सेवाओं को कभी भी और कहीं से भी एक्सेस कर सकेंगे।
क्यों किया जा रहा है यह अपग्रेड?
बैंक ने कहा कि यह कदम कस्टमर्स को बेहतर और सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग अनुभव देने के लिए उठाया गया है। समय-समय पर बैंक अपने सिस्टम में अपग्रेड करता है ताकि सेवाएं और भी तेज़ और सुरक्षित तरीके से उपलब्ध हो सकें। हालांकि, इस प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को कुछ घंटों की असुविधा का सामना करना पड़ सकता है।
निष्कर्ष
एचडीएफसी बैंक ग्राहकों के लिए यह अपग्रेड एक अस्थाई रुकावट है। लेकिन लंबे समय के लिए यह बदलाव ग्राहकों के लिए फायदेमंद साबित होगा। अगर आप बैंकिंग से जुड़ा कोई काम करने जा रहे हैं, तो आज रात 11 बजे से पहले अपनी जरूरी सेवाओं का इस्तेमाल कर लें।
